なんですかこの、こういうことを書くのはアレだなと思いつつですが、仕事しかしていない生活です。

さらにおととい15日、朝PCを起動しようとしたところ「アンノウン　ハードエラー」ですか。それが頻発しまして。で、別に前日加えたものはなし、と。復旧をあれこれ試みても駄目。同ドライブの別パーテーションにシステムを入れたら起動して、元のCドラも認識はする、と。

これはシステム入れ替えしか、という状況でしたが、ハードエラー扱いからのソレですからちょっと危ないんじゃないか、ということでHDを入れ替えました。仕事で私が動き回っている中、買い物をしてくれて作業までやってくださったN氏には本当に感謝しております。ありがとうございました。

昨日夜目には「まあ普通に使う」アプリまでは入れなおすことが出来ました。音声加工とかそのへんは入れてませんが、まあ使うときに入れれば、という感じですね。作業ファイルは別ドライブ、またバックアップも前日取っていた（1回チェックディスクに突然入ったんでおかしいな、と思ったこともあり）のでそちらにはまったく影響がなく、これは不幸中の幸いでした。

で、作業でもっとも使う「Office製品群」を入れようとしたら途中で止まる。「CDが破損している可能性があります」　なんですと！　幸い15時台でしたのでMS社に電話したところ、まあつながらないつながらない。10分は確実に待ったでしょうか、オペレータの方が出まして。そいでディスクの拭き方からHDに全ファイルをコピーしてのインストールということを支持されてまずは成功したわけです。が、アクティベートがネット経由で出来ない！　システムが飛んだりOfficeが不調だったりで数度目のインストールですからもう駄目らしいんですね。で、電話の自動音声案内でアクティベートは出来ました。一安心。

で、感心したんですが、今のサポートの方、おそらく今回のMS社に限ったことではないんでしょうが、応対というか案内というかが素晴らしいですね。私はPCスキルに関しては「下の中〜上」ぐらいのレベルかなと思うんですが、まったく困らずに作業が進みました。おそらく「フルインストール済みしか買った（使った）ことがない」方でも昨日の応対なら大丈夫だったんじゃないでしょうか。

トラブルがらみというのは理由としては残念ですが、他の業種の方の「いい仕事っぷり」に触れられたこと自体はいいことだったな、と思ったりしております。